Ich konnte meine Überweisungsprobleme nicht über den Live-Chat lösen, also musste ich sie anrufen, auch da ich eine menschliche Stimme hören wollte und mit jemandem Kompetenten sprechen wollte. Alles war in Ordnung mit meiner Kreditkarte, die Überweisung ...

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung. Ich bin sehr begeistert und werde auch in Zukunft bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen.

Nearly a quarter of hospital trusts in England have seen waiting times deteriorate in the past year.

The charges relate to alleged offences against patients, including children, in the West Midlands.

An international trial involving 1,000 volunteers will aim to detect biomarkers associated with the condition.

John Cuddihy told BBC Scotland News his late daughter's experiences "must continue to echo beyond her lifetime".